Последнее обновление 30 окт Безопасность — основной приоритет для сервиса. Мы постоянно инвестируем в развитие решений, которые помогают делать безопаснее каждую поездку для водителей и пассажиров. Обо всех мерах, которые уже действуют, можно прочесть в политике в области безопасности или узнать из специального эпизода сериала «Антология технологий Яндекс Такси».
Залог того, что поездка пройдет безопасно и комфортно, — соблюдение водителем и пассажиром стандартов сервиса. Недавно мы дополнили политику безопасности, чтобы у водителей появилось ещё больше информации о том, как сервис принимает решения в вопросах безопасности. В этой статье мы рассказываем, как теперь всё работает.
Заполните анкету
Если водитель нарушил правила сервиса, он получит оповещение об этом в виде уведомления в приложении, сообщения от поддержки яндекс такси для водителей правила сервиса чате или звонка от неё.Предупреждения о нарушениях приходят водителю в специальный раздел в приложении Яндекс Про. Чтобы у водителя было полное яндекс такси для водителей правила сервиса того, что не так, и как это исправить если это возможномы обязательно сообщим ему об этом в специальном разделе в приложении Яндекс Про или в сообщении от поддержки. Если нарушение несерьёзное и совершено в первый раз, яндекс такси для водителей правила сервиса водитель получит предупреждение.
Однако, стоит учитывать, что любые нарушения фиксируются сервисом. Как правило, после предупреждений в приложении или звонка от поддержки водитель исправляет ситуацию и выполняет заказы, соблюдая правила сервиса.
- Nov , Вызвать такси, чтобы водитель помог с ремонтом или буксировкой машины, съездил в магазин, неправильно. После трех таких эпизодов пользователю на
- Правила сервиса помогают сделать поездку безопасной и комфортной для водителя и его пассажиров. Ознакомиться с условиями использования приложения и возможными причинами ограничения
- Сервис «Яндекс Go» опубликовал иллюстрированный гайд о правилах поведения в такси для водителей и пассажиров, которые помогут чувствовать себя в поездке комфортнее. .
- Стандарты качестваэто правила для водителей-профессионалов, выполняющих заказы taxi-co.ru Москва Последнее обновление
Но если водитель яндекс такси для водителей правила сервиса нарушает стандарты безопасности сервиса или не реагирует на наши предупреждения, то нам приходится прибегать к дополнительным мерам, — временным ограничениям доступа к сервису.
В дополненной версии политики безопасности мы яндекс такси для водителей правила сервиса их сроки, чтобы ответственность была предсказуема и водитель знал, сколько у него есть времени на исправление ситуации, после чего он сможет восстановиться в сервисе и работать по его стандартам. Подробнее возможные типы ограничений описаны в этой стать е.
В исключительных случаях, критичных для безопасности — например, за угрозы насилием или более серьёзные нарушения, водитель может получить долгосрочное ограничение доступа к сервису. У водителя есть возможность оспорить решение сервиса.
Что нужно, чтобы начать таксовать?
Для этого он может подать заявку на пересмотр ограничения через независимый комитет водителей. Комитет изучит все обстоятельства и рекомендует сервису, как поступить. Статья была для вас полезной. Как работают ограничения доступа к сервису для водителей Последнее обновление 30 окт Как узнать о нарушении Если водитель нарушил правила сервиса, он получит оповещение об этом в виде уведомления в приложении, сообщения от поддержки в чате или звонка от неё.Например, яндекс такси для водителей правила сервиса обязательно станет известно о: наличии зафиксированных эпизодов неаккуратного вождения, превышениях скорости, замеченных пользователями неисправностях автомобиля, запахе в салоне и так далее. Что будет, если не обращать внимания на предупреждения Как правило, после предупреждений в приложении или звонка от поддержки водитель исправляет ситуацию и выполняет заказы, соблюдая правила сервиса.
Вот возможные сроки ограничений: Опасная манера вождения — 1—7 дней Нарушение правил работы с заказами — 1—7 дней Регулярные замечания пользователей о нарушениях стандартов сервиса в поездке — 30 дней Автомобиль отличается от заявленного в заказе — 30 дней Использование поддельных документов — 60 дней Вмешательство в работу приложения — до дней Снижение рейтинга ниже уровня, открывающего доступ к заказам — до дней Передача аккаунта третьим лицам — 1 год Подробнее возможные типы ограничений описаны в этой стать е.
Что делать, есть не согласен с решением сервиса У водителя есть возможность оспорить решение сервиса. Следующая статья Очные проверки.
Калькулятор дохода
Израиль и Ливан находятся на грани полномасштабной войны. Хабенский: «Театр — это хобби, это далеко не место для зарабатывания денег». Ожидать ли снижения цен яндекс такси для водителей правила сервиса недвижимость? Роспотребнадзор начнет проводить «внезапные проверки» общепита. Сервис максимально конкретизировал причины решений, которые принимает в случае, если водитель регулярно нарушает стандарты безопасности. Что водители говорят о новых правилах? Такси» дополнил свою политику безопасности, раскрыв сроки временных ограничений доступа к сервису для водителей.
По словам компании, это сделано, чтобы ответственность была предсказуема и водитель точно знал время, после которого сможет восстановиться в сервисе и работать по его стандартам.