Все поездки, заказанные c помощью сервиса Яндекс. Такси в России после 1 декабря г. Страхование для водителей и пассажиров начинает действовать, как только водитель нажимает кнопку В путии заканчивается при завершении поездки водитель нажимает кнопку Завершить. Если пассажир отменяет яндекс поддержка такси водителей, страхование перестаёт действовать.
Поддержка Яндекс Такси для водителей
Такси и страховой компанией на базе нормативов, установленными Постановлением Правительства РФ от 15 ноября г. N «Об утверждении Правил расчёта суммы страхового возмещения при причинении вреда здоровью потерпевшего».Вам не нужно ничего дополнительно подключать. Страховка уже включена во все поездки, заказанные с помощью сервиса Яндекс. Такси в России.
- Служба такси, принадлежащая Яндекс, консультирует как водителей и других сотрудников компании, так и клиентов. Если горячая линия службы поддержки занята или клиент не может обратиться по телефону, можно использовать e-mail сервиса love@eda. taxi-co.ru .
- Nov , Если не можете связаться с поддержкой через приложение, можно написать через форму на сайте: указать причину обращения и приложить фото или
- Почему водитель не сообщает клиенту о своем прибытии и где он остановился. .
- Показать телефон. taxi. taxi-co.ru Такси Ритм, компания по аренде автомобилей для работы в такси. .
Если во время поездки пользователь попал в ДТП и получил травму, он имеет право на компенсацию. Кто делал заказ, неважно: застрахованы все, кто находится в машине во время поездки. Количество застрахованных пассажиров не может превышать количество посадочных мест.
Служба поддержки не может отследить поездки вне системы, поэтому, даже если фактически поездка была, но пассажир отменил её в приложении или на сайте, компенсация не выплачивается. Мы рекомендуем соблюдать это правило. Если вы получили тяжёлые травмы и покинули место происшествия на скорой, то сотрудники медучреждения обязаны передать в ГИБДД, что забрали вас с места аварии.
Эта информация будет приобщена к делу, и вы будете указаны в качестве пострадавшего в протоколе ГИБДД. Протокол всегда составляется по результатам разбора происшествия.
Способы обращения в службу технической поддержки для водителей
На основе разбора страховщик сможет выплатить компенсацию. Он имеет право на компенсацию. Страховка распространяется на всех пассажиров в автомобиле во время выполнения заказа. Размер выплат определит страховая.Выберите вопрос. В машине остались вещи. Вопросы платежей. Безопасность. Отзыв о водителе или автомобиле. Технические проблемы. Частые вопросы. Баллы Плюса. Россия (Русский) Выберите вопросСлужба поддержки. Выберите вопрос. В машине остались вещи. Вопросы платежей. Безопасность. Отзыв о водителе или автомобиле. Технические проблемы. Частые вопросы Выберите вопрос. В машине остались вещи. Вопросы платежей. Безопасность. Отзыв о водителе или автомобиле. Технические проблемы. Частые вопросы. Баллы Плюса. Кыргызстан (Русский)
В ряде случаев могут быть исключения. Подробнее о них ниже.Эта памятка не является публичной офертой. Если у вас остались вопросы по программе страхования, обратитесь в службу поддержки. Страхование поездок Все поездки, заказанные c помощью яндекс поддержка такси водителей Яндекс. Застрахованы здоровье и жизнь.
Обратитесь в травмпункт или поликлинику, чтобы получить справку о травме. Примите участие в разборе ДТП и получите официальное постановление по делу об административном правонарушении.
Что входит в страховку
Напишите нам — мы определим компанию, которая застраховала вашу поездку, и отправим ей ваши контакты. Сотрудники страховой компании свяжутся с вами и дадут точный список документов для получения компенсации.В течение 2 недель после получения документов страховая компания примет решение яндекс поддержка такси водителей вашему страховому случаю и перечислит деньги на ваш банковский счёт. Точный список документов вам предоставит страховая компания. В большинстве случаев для получения выплаты точно понадобятся:. В некоторых случаях страховая компания может попросить вас:.
Предоставить дополнительные документы, уточняющие обстоятельства происшествия. Пройти дополнительное медицинское освидетельствование для подтверждения размера и обстоятельств травмы.
Выберите вопрос В машине остались вещи Вопросы платежей Безопасность Отзыв о водителе или автомобиле Технические проблемы Частые вопросы Баллы Плюса.Яндекс поддержка такси водителей не получит страховую выплату, если он грубо нарушил правила дорожного движения например, проехал на красный свет, выехал на встречную полосу, скрылся с места ДТП.
С подробными условиями можно ознакомиться в правилах страховых компаний:. СПАО «Ингосстрах». ООО «Зетта Страхование». АО «Альфа Страхование».
Как работает страхование поездок
В этом случае необходимо обращаться в службу поддержки, которая даст максимально развернутый ответ и подробное руководство к действию в конкретной ситуации. Рассмотрим, какими способами можно обратиться в службу поддержки для водителей и с какими самыми популярными вопросами обычно сталкиваются специалисты из СП, а также пути их решения. Если вы являетесь водителем Яндекс. Такси и столкнулись с проблемой, для которой нужна консультация специалиста, вы можете обратиться за ней следующими способами:.
Рассмотрим наиболее яндекс поддержка такси водителей проблемы водителей Яндекс.