В этом видео мы расскажем как подготовиться к сдаче экзаменов в премиальные тарифы такси Яндекс Business и Premier Elite ссылка на видео. Сегодня расскажем вам, как успешно сдать экзамены для тарифа «Бизнес», «Премьер» и «Элит» в «Яндекс. Сотрудник «Яндекса» позвонит вам по видеозвонку «WhatsApp». В первую очередь, он попросит вас встать перед камерой в полный рост и оценит ваш внешний вид, то, во что вы одеты. Одеты вы должны быть строго по стандартам.
Для водителей бизнес-класса основной стандарт: белая сорочка с длинным рукавом, классические брюки либо чёрного, либо темно-синего или темно-серого цвета.
Кому обязательно сдавать экзамен?
Классические ботинки либо темные, либо темно-коричневые. Допускается отсутствие пиджака и галстука. Для водителей премиум-сегмента тариф «Премьер» и «Элит» : костюм классический, либо черного, либо темно-синего цвета.Белая сорочка с длинным рукавом. Галстук однотонный в цвет костюма, без узоров или вкраплений.
- Тесты и тренинги, проводимые для водителей в компании taxi-co.ru Компания taxi-co.ru стремится повышать качество обслуживания клиентов.
- Данное видео является практическим пособием для подготовки к сдаче экзаменов в премиальные тарифы такси
- Ссылка на статью: taxi-co.ru экзамен Яндекс Такси на бизнес-класс
В тарифах «Премьер» и «Элит» водитель обязан находиться полностью в костюме и с галстуком. Он может быть тёмного, либо тёмно-коричневого цвета без логотипов. Верхняя одежда должна находиться только в багажнике. Встречать пассажира в верхней одежде допускается, но,затем, ее необходимо убрать в багажник и начинать поездку либо в костюме, либо в рубашке в зависимости от вашего тарифа.
Приняв заказ, необходимо посмотреть на комментарий, а затем подать автомобиль максимально близко к точке А. Следует выйти и встретить пассажира у задней двери, поздороваться с клиентом, открыть дверь и вежливо предложить располагаться.
Экзамен Яндекс.Такси — тестирование и тренинги
После этого, убрать багаж в багажное отделение, сесть в салон автомобиля и уточнить два вопроса:. Конечный адрес уточняется в салоне, а не на улице, для соблюдения конфиденциальности. Чтобы никто не знал, куда едет пассажир.Экзамен Яндекс Таксиэто обязательное тестирование, направленное на повышение качества обслуживания пассажиров. Чтобы успешно пройти тест для водителей Яндекс Такси по тарифу «Бизнес», необходимо тщательно подготовиться. комфорт такси, яндекс. такси, такси, авто такси, Kia Sportage III Рестайлин Меня зовут Руслан помогу начать бизнес в сфере такси (Яндекс. Такси) с нуля. Перед тем, как получить работу при Яндекс такси, водителю предстоит сдать экзамен по знаниям города, принципам службы, положениям, требованиям. .
Пожелания по поездке подразумевают вопросы, связанные с музыкой, температурой в салоне и др.Температура в салоне автомобиля должна быть градуса, музыка по умолчанию обязана быть выключена. При подъезде к точке В, необходимо уточнить у пассажира, где ему было бы удобно выйти. После уточнения, важно выйти из машины и помочь с багажом и попрощаться с пассажиром. Если пассажир не выходит первые 10 минут, водитель должен написать в чат, сообщив, что он ожидает в точке подачи. Если отсутствует какая-либо реакция: в случае, если не было комментариев «не звонить пассажиру», то допускается позвонить.
Если пассажир не отвечает на звонки и сообщения, следует написать ему об отмене заказа. После этого, заказ отменяется и можно продолжать работу. Пассажир располагается в салоне автомобиля и спрашивает разрешения закурить. Водитель должен предложить остановиться в любом удобном месте и позволить покурить пассажиру.
Пассажир может возмутиться, сказать, что он заказал Бизнес-класс, сигареты у него «Айкос» — не яндекс бизнес такси экзамен подготовка. Прямая речь: «Я прошу прощения, но следующая поездка яндекс бизнес такси экзамен подготовка быть женщина с ребенком, беременная женщина либо пассажир с аллергией, поэтому если вас не затруднит, вы могли бы покурить на улице или в любом разрешенном месте или дождаться окончания поездки». Ни в коем случае нельзя говорить пассажиру о том, что курить запрещено в машине.
Запрещающих слов на протяжении всего этапа поездки говорить не допускается. В конфронтацию с пассажиром вступать ни в коем случае. Необходимо завершить заказ, довезти пассажира до конечной точки, уйти с линии, полностью открыть окна, включить кондиционер на полную мощность и проветривать, пока не выветрится запах в салоне.
Как проходит видео-интервью с сотрудником Яндекс.
Согласно стандартам сервиса у водителя всегда должна быть сдача с 5-ти тысячной купюры.Но, иногда бывают ситуации, что сдачи. Если пассажир готов подождать, водитель может предложить разменять денежные средства в ближайшем магазине, либо на заправке.
Экзамен для Яндекс Такси на тарифы Бизнес и Премиум является обязательным условием для устройства на работу таксистом. Подготовка к сдаче экзамена в Яндекс. Такси, Gett и Wheely отнимает у водителя не мало времени. .Если не готов подождать, то необходимо выдать сдачу в большую сторону. Если сдачи нет, а пассажир торопится, то не брать деньги. Прямая речь: «Прошу прощения, но поездка для вас будет бесплатной, так как у меня отсутствует сдача».
Пассажир просит водителя остановиться и сходить купить ему чашечку кофе. Водитель работает в сфере предоставления услуг и для него не должно составлять труда помочь пассажиру. Документы у водителя должны быть всегда при себе, автомобиль глушится, но не закрывается, а ключи он забирает с.
Если водителя попросили помочь спустить багаж или наоборот отнести наверх. Водитель помогает. Встречаются ситуации, когда пассажир по внешним признакам не похож на клиента: неопрятно одет и др. Как встречать такого пассажира. Водитель встречает таких пассажиров, яндекс бизнес такси экзамен подготовка и всех — у задней правой двери, вне зависимости от того как он одет.
Тарифы для водителей
Дальше все по стандартам сервиса.У водителя в салоне только один бустер или детское кресло. Клиентка просит срочно их отвезти, обещает заплатить в полном размере, крайне опаздывает и др. Прямая речь: «Прошу прощения, но я не смогу вас отвезти, так как везти ребенка без кресла небезопасно. Располагайтесь в салоне автомобиля, я вам помогу вызвать другую машину, в которой будет два удерживающих устройства.
Ваша безопасность и безопасность ваших детей для нас превыше всего».
Данное видео является практическим пособием для подготовки к сдаче экзаменов в премиальные тарифы такси Сдал на бизнес в яндекс и записал вам видео, посмотрев вы тоже можете попробовать, это не так сложно как Ссылка на статью: taxi-co.ru экзамен Яндекс Такси на бизнес-класс
Во время поездки пассажиры яндекс бизнес такси экзамен подготовка салоне начинают ругаться друг с другом. Неожиданно, один из пассажиров просит высадить.- Школа персональных водителей "Люди в черном". Обучаем бесплатно для экзаменов в Gett Premium, Яндекс Ultima, и др. Ваш билет в бизнес такси.
- Примерные вопросы для водителей такси на экзаменах Яндекс, Вилли, Гетт по городу Москва. .
- Экзамен taxi-co.ru интересует множество новичков. Зачем нужна такая проверка, как она проходит, какие вопросы по теории будут задавать и вообще насколько.
- Чтобы получить доступ в тариф «Бизнес», вам нужно пройти несколько несложных этапов. .
- Экзамен по бизнесу в яндекс такси В этом видео мы расскажем как подготовиться к сдаче экзаменов в премиальные тарифы такси Яндекс Business и Premier (Elite) (ссылка на видео)
Водитель не имеет право удерживать пассажира в салоне автомобиля, а значит, следует остановить транспортное средство там, где просят — в любом разрешенном месте.
Клиенту следует помочь покинуть автомобиль и продолжить поездку в обычном формате, но уже с одним пассажиром. Во время поездки пассажиру стало плохо. Прямая речь: «Прошу прощения, как вы себя чувствуете. Чем могу вам помочь. Могу я вам предложить влажные салфетки, либо воду. Также, могу заехать в аптеку, вызвать медицинскую помощь либо яндекс бизнес такси экзамен подготовка вас в больницу».
Предлагать или что-то давать из аптечки водитель не может, поскольку он не является медиком, а этими действиями можно лишь навредить.
Последнее обновление 4 авг Чтобы получить доступ в тариф «Бизнес», вам нужно пройти несколько несложных этапов. Следуйте инструкции ниже и обращайте внимание на информацию в смс. Внимательно отнеситесь к требованиям по дресс-коду.
Необходимо обозначить голосом, что поездка завершена. Если пассажир никак не реагирует, важно включить свет в салоне.Записаться на экзамен в Яндекс Такси по премиальным Бизнес, Премьер, Элит, Драйвер, а также для доступа к тарифу Детский, можно через taxi-co.ru: выбираем город; переходим в раздел База знаний;Если отсутствует реакция, то можно написать ему в чат через приложение, поскольку водитель находится в заказе. Если нет реакции и обратного комментария, чтобы не звонили, то водитель может яндекс бизнес такси экзамен подготовка пассажиру, чтобы его телефон подал громкий характерный сигнал.
Если присутствует подобный комментарий, то звонить. В крайнем случае, водитель может открыть заднюю дверь и дотронуться до плеча пассажира. Когда яндекс бизнес такси экзамен подготовка не яндекс бизнес такси экзамен подготовка, то водитель может вызвать скорую медицинскую помощь. Пассажир может опаздывать на важную встречу или на поезд, самолет. Клиент должен остаться удовлетворен поездкой яндекс бизнес такси экзамен подготовка должным сервисом.
Поэтому крайне важно разбудить пассажира. В автомобиль садится пассажир, которому во время поездки не нравится все: климат в салоне, машина, сам салон и др. У водителя может сложиться впечатление, что он точно оценит качество поездки на двойку. От водителя следует аккуратно и плавно вести автомобиль, отрегулировать температуру согласно пожеланиям пассажира, сменить радиостанцию, убавить звук музыки.
Создать максимальный комфорт во время поездки. Прямая речь: яндекс бизнес такси экзамен подготовка прощения, я буду вести автомобиль максимально плавно и аккуратно, чтобы вам было комфортно. Какую температуру в салоне вам выставить, и какие у вас пожелания по музыке. Моя задача, чтобы пассажир оставался доволен поездкой и сервисом». Клиент садится в автомобиль и сообщает, что у него яндекс бизнес такси экзамен подготовка голова.
Просит дать ему таблетку от головы. Прямая речь: «Прошу прощения, но у меня, к сожалению, нет таблетки от головы. Если яндекс бизнес такси экзамен подготовка не сложно, то давайте заедем в аптеку за углом, и вы купите себе лекарства, которые вам необходимы, и мы продолжим поездку». Пассажир сообщает, что он очень спешит и просит таблетки, которые лежат у водителя в салоне.
Лучше не стоит, давайте сейчас вот прямо вот уже скоро аптека покажется, мы заедем, и вы сходите и купите». Запрещающих слов мы не говорим, но если дать свои лекарства, то человеку может быть только хуже. В ходе поездки пассажир может торопиться и предлагать крупную сумму денег за поездку на запрещающие сигналы светофора. Важно спокойно и вежливо отказаться, сообщить о том, что нарушить правила ПДД водитель не. В первую очередь, важно доставить пассажира максимально комфортно и безопасно.
Прямая речь: «Прошу прощения, мне важно довезти вас безопасно и комфортно и я должен сделать все, чтобы исключить нарушения правил ПДД». Если по дороге будет платная трасса, то водитель предложит участок дороги, который поможет сократить время в поездке. Это основные вопросы, которые будут на экзамене.
Заявка на подключение
Чтобы иметь возможность ездить по тарифам Бизнес, необходимо не только сдать экзамен, но и подготовить собственную машину и удачно презентовать самого. Транспорт должен находиться в идеальном состоянии и соответствовать тем маркам машин, которые заявлены в классе. Такси предъявляют к авто следующие требования:. Помимо машины важно уточнить и некоторые правила, предъявляемые к водителям. Требования к яндекс бизнес такси экзамен подготовка тоже довольно высоки:.