Последнее обновление 30 сент Получатель не вопрос яндекс такси на связь или не открывает дверь, и у вас не появилась кнопка «Возврат» после трёх звонков. Если у вас вопрос по текущему заказу. В карточке заказа нажмите кнопку «Поддержка» — так вам ответят быстрее. Если у вас другой вопрос.
Телефоны диспетчеров Яндекс Такси в разных городах
Проверьте раздел «Поддержка» в профиле — там может быть ответ.Если проблема не решилась, напишите сотрудникам поддержки. Листайте галерею, чтобы увидеть, как это сделать:. Один вопрос — одно сообщение в поддержку. Когда вы отправляете сообщение в поддержку, оно попадает в очередь. Если писать несколько сообщений подряд, каждое новое сообщение будет переносить вас в конец очереди.
- Выберите вопрос. В машине остались вещи. Вопросы платежей. Безопасность. Отзыв о водителе или автомобиле. Технические проблемы. Частые вопросы. Баллы Плюса. Россия (Русский)
- Основные вопросы водителей, которые могут возникнуть на линии можно разделить на две большие группу: вопросы, которые может решить тех. поддержка Яндекс Такси и.
- Есть два способа обратиться в поддержку: Если у вас вопрос по текущему заказу. В карточке заказа нажмите кнопку «Поддержка»так вам ответят.
- Заказывайте такси в приложении, на сайте или по телефону. Стоимость поездки по городу и в аэропорт известна заранее, подача машины за минут
Неправильно: писать «где ответ. Вы снова окажетесь в конце очереди и ждать придётся только дольше.
Правильно: дождаться ответа на свой вопрос и после этого задать следующий.
Особенности оформления заказа в разных тарифах
Так вы получите помощь быстрее. Статья была для вас полезной. Как обращаться в поддержку Последнее обновление 30 сент Сотрудники службы поддержки помогут вам в сложных ситуациях — например, если: Вы не можете завершить заказ из-за форс-мажора, например из-за ДТП.Вы перепутали посылки. Отправителю или получателю не приходит код подтверждения в смс. У вас серьёзный конфликт с отправителем или получателем. Вы узнали, что в посылке запрещённый предмет. Технически не получается завершить заказ.
В Яндекс. Такси для решения возникающих вопросов существует служба поддержки. Водитель в круглосуточном режиме имеет доступ к квалифицированной помощи. Если при использовании сервиса Яндекс Такси у вас возникли вопросы, обращайтесь в службу поддержки клиентов и водителей – действует единая круглосуточная служба. Если у вас возникли вопросы или проблемы с сервисом Яндекс Такси, вы всегда можете обратиться в техподдержку. .
Как связаться с поддержкой в приложении Есть вопрос яндекс такси способа обратиться в поддержку: Если у вас вопрос по текущему заказу. В карточке активного заказа выберите «Поддержка». Зайдите в вопрос яндекс такси. Выберите «Поддержка».Выберите подходящую вопрос яндекс такси.
Служба поддержки Яндекс Такси для водителей
Последнее обновление 13 окт Вступил в действие новый закон о такси. Мы собрали популярные вопросы и подготовили на них ответы. На часть вопросов мы не можем ответить полностью, так как многие вопросы регулируются региональными правовыми актами, которые еще не готовы. Ответы на вопросы, опубликованные на этой странице, вопрос яндекс такси справочный и информационный характер.