Средний рейтинг пассажира формируется на основе 40 последних оценок водителей. Таксист видит его при получении заказа. Узнать свой рейтинг можно, нажав на значок с тремя полосками в верхнем левом углу экрана приложения. Единственное, на что он существенно влияет, — это желание водителя везти пассажира, рассказали RU в пресс-службе «Яндекс. Если рейтинг низкий, то, скорее всего, ожидать такси клиент будет дольше, а может его и не дождаться.
Иметь максимальный рейтинг на постоянной основе — невозможно
Рейтинг пассажира также учитывает служба поддержки при внутреннем расследовании конфликтов и нештатных ситуаций: «Если случается какая-то неприятная ситуация, то мы смотрим на рейтинг пользователя, чтобы принять решение, как ее разрешить».Опрос водителей «Яндекса» показал, что чаще всего они ставят высокую оценку, если пассажир выбрал удобное место подачи без шлагбаумов и запрещенных для остановки и стоянки участков, не опаздывает, бережно относится к салону автомобиля, везет животных в перевозке и следит за поведением ребенка дети могут пачкать заднее сиденье, даже сидя в специальном кресле. Получить гарантированное снижение рейтинга можно, если закурить в автомобиле, попросить водителя остановиться в точке, которая не совпадает с указанной на карте в приложении, ехать непристегнутым или сильно шуметь.
Даже рейтинг водителя в такси пассажир ведет себя идеально, ему может попасться водитель, у которого нет настроения или клиент ему просто не понравился внешне. Его оценка может несущественно понизить рейтинг, но это сразу будет заметно. На оценку могут повлиять непредсказуемые факторы.
- У каждого водителя в Яндекс Такси есть индивидуальный рейтин Он устанавливается в начале работы и меняется в зависимости от выставленных пассажирами оценок и периодичности поездок
- Если водителю не нравится рейтинг пользователя, он может отменить заказ. .
- Если нажать на рейтинг, то будет видно, какие баллы стоят у водителя и из чего именно состоит данный рейтин .
- Jul , Из последних оценок и складывается рейтингваш личный показатель качества в сервисе Яндекс Такси. Как мы рассчитываем рейтинг
Например, водитель любит определенный жанр музыки или слушает ее на высокой громкости и после замечания пассажира в отместку может поставить ему низкую оценку в приложении.
Такая же ситуация может возникнуть, если у участников движения разные взгляды на жизнь, политику, да хоть разные любимые рейтинг водителя в такси клубы, о чем выяснится в беседе. Например, если у водителя нету сдачи, а предлагают расплатиться пятитысячной купюрой. Таксист может снизить оценку, если пассажир громко хлопнул дверью или не закрыл ее с первого раза; когда громко разговаривает по телефону или по видеосвязи», — рассказал По его словам, водители снижают оценку за распитие алкогольных напитков и за просьбу покурить.
Влияет на рейтинг неопрятная, грязная одежда или неприятный запах от человека. Бывает, что водители ставят низкие оценки без причины, из вредности.
Советы по получению высокой оценки после поездки:
Такое же практикуют некоторые пассажиры. Ну, не знаю. Пока это все попахивает конспирологией. Я три года работаю в «Яндексе», ушел из легкового, но иногда подрабатываю в грузовом, — по опыту, проблемы я не ощутил. Мне, например, ставили низкую оценку, хотя никаких конфликтов и споров не было», — говорит Бучельников его рейтинг 4, В «Яндексе» корреспонденту RU рассказали, что не могут изменить «несправедливые оценки» пользователей, но сервис начал использовать алгоритмы для защиты от них — если пользователь выставляет низкие оценки слишком часто, они не будут учитываться.Больше трех недель она не держится.
Если рейтинг водителя от , до ,, приоритет станет ниже на баллов приоритета, ниже ,на баллов приоритета. В других тарифах Рейтинг водителя в Яндекс Такси В начале работы каждый водитель получает максимальный рейтинг – звёзд. Поcле выполнения поездок он корректируется в соответствии с оценками от клиентов Рейтинг помогает формировать культурное и безопасное отношение между всеми участниками поездки. Водители в конце пути могут поделиться впечатлениями от поездки и поставить оценкутак
Мое правило — если у пассажира или у водителя оценка больше 4. Если ниже — значит, четыре или пять человек рейтинг водителя в такси на этого пассажира или водителя за последние поездок. Значит, стоит задуматься, стоит ли брать такого пассажира. Еще один таксист рассказал корреспонденту RU о том, что внимательно относится рейтинг водителя в такси рейтингу и не берет пассажиров, у которых он ниже 4.Я понял, что важно знать заранее, с кем будешь иметь дело, когда подвозил пьяную компанию. Вряд рейтинг водителя в такси коллеги будут обманывать и оценивать неправильно», — резюмировал.
Такси» выставляют оценки им самим.
На что жалуются пассажиры:
Таксисты и официальные представители компании рассказали корреспонденту RU о том, как формируется рейтинг рейтинг водителя в такси, на что он влияет и почему на самом деле непредсказуем. На стоимость поездки оценка не влияет, заверили представители сервиса. За что таксисты ставят высокие рейтинг водителя в такси низкие оценки. Читайте нас в соцсетях:. Сообщить новость.Jul , Если рейтинг водителя от , до ,, приоритет станет ниже на баллов приоритета, ниже ,на баллов приоритета. В других тарифах.Кирилл Смоленцев. Дорогой читатель. Ваш комментарий отправляется на пре-модерацию и вскоре будет опубликован на портале.
Спасибо за внимание к нашим материалам. Также можно использовать теги оформления. Если такого пользователя нет, то имя выводится обычным текстом. Тоже по ID; [cut] — используется только в текстах постов.
Курсы валюты:
Последнее обновление 31 июл Каждая поездка — это возможность показать, что вы опытный водитель, настоящий профессионал своего дела. Чтобы наглядно это измерять и не оставлять без внимания рейтинг водителя в такси хорошую поездку, в конце поездки мы просим пассажира поставить оценку. Из последних оценок и складывается рейтинг — ваш личный показатель качества в сервисе Яндекс Такси. Рейтинг считается как средневзвешенное рейтинг водителя в такси последних оценок: чем «свежее» оценка, тем больший у неё вес.
Даже если что-то случилось, и ваша последняя оценка низкая, вы сможете её исправить, если будете выполнять много поездок и получать за них высокие оценки.