Последнее обновление 30 окт Безопасность — основной приоритет для сервиса. Мы постоянно инвестируем в развитие решений, которые помогают делать безопаснее каждую поездку для водителей и пассажиров. Обо всех мерах, которые уже действуют, можно прочесть в политике в области безопасности или узнать из специального эпизода сериала «Антология технологий Яндекс Такси».
Постановление Правительства РФ от 14.02.2009 N 112 (ред. от 21.02.2020)
Залог того, что поездка пройдет безопасно и комфортно, — соблюдение правила сервиса яндекс такси для пассажиров и пассажиром стандартов сервиса.Недавно мы дополнили политику безопасности, чтобы у водителей появилось ещё больше информации о том, как сервис принимает решения в вопросах безопасности. В этой статье мы рассказываем, как теперь всё работает. Если водитель нарушил правила сервиса, он получит оповещение об этом в виде уведомления в приложении, сообщения от поддержки в чате или звонка от неё. Предупреждения о нарушениях приходят водителю в специальный раздел в приложении Яндекс Про.
Чтобы у водителя было полное понимание того, что не так, и как это исправить если это возможномы обязательно сообщим ему об этом в специальном разделе в приложении Яндекс Про или в сообщении от поддержки.
- Максимальный доход при нахождении на линии не менее указанного в калькуляторе количества часов и дней в месяц и после вычета вознаграждения Яндекс Такси.
- Поэтому есть главные правила для любого тарифа в сервисе: водитель обязательно соблюдает ПДД, следит за манерой вождения, общается в пассажиром .
- Поэтому есть главные правила для любого тарифа в сервисе: водитель обязательно соблюдает ПДД, следит за манерой вождения, общается в пассажиром вежливо
- Если ваши вещи всё же остались в такси, позвоните водителю и попросите его вернуть ихкнопка звонка доступна в разделе приложения «История заказов» в течение дней после поездки.
Если нарушение несерьёзное и совершено в первый раз, то водитель получит предупреждение. Однако, стоит учитывать, что любые нарушения фиксируются сервисом. Как правило, после предупреждений в приложении или звонка от поддержки водитель исправляет ситуацию и выполняет заказы, соблюдая правила сервиса.
Но если водитель регулярно нарушает стандарты безопасности сервиса или не реагирует на наши предупреждения, то нам приходится прибегать к дополнительным мерам, — временным ограничениям доступа к сервису. В дополненной версии политики безопасности мы раскрыли их сроки, чтобы ответственность была предсказуема и водитель знал, сколько у него есть времени на исправление ситуации, после правила сервиса яндекс такси для пассажиров он сможет восстановиться в сервисе и работать по правила сервиса яндекс такси для пассажиров стандартам.
Подробнее возможные типы ограничений описаны в этой статье. В исключительных случаях, критичных для безопасности — например, за угрозы насилием или более серьёзные нарушения, водитель может получить долгосрочное ограничение доступа к сервису. У водителя есть возможность оспорить решение сервиса.
Работа в такси или курьером
Для этого он может подать заявку на пересмотр ограничения через независимый комитет водителей.Комитет изучит все обстоятельства и рекомендует сервису, как поступить. Статья была для вас полезной. Как работают ограничения доступа к сервису для водителей Последнее обновление 30 окт Как узнать о нарушении Если водитель нарушил правила сервиса, он получит оповещение об этом в виде уведомления в приложении, сообщения от поддержки в чате или звонка от неё. Например, водителю обязательно станет известно о: наличии зафиксированных эпизодов неаккуратного вождения, превышениях скорости, замеченных пользователями неисправностях автомобиля, запахе в салоне и так далее.
Что будет, если не обращать внимания на предупреждения Как правило, после предупреждений в приложении или звонка от поддержки водитель исправляет ситуацию и выполняет заказы, соблюдая правила сервиса. Вот возможные сроки ограничений: Опасная манера вождения — 1—7 дней Нарушение правил работы с заказами — 1—7 дней Регулярные замечания пользователей о нарушениях стандартов сервиса в поездке — 30 дней Автомобиль отличается от заявленного в заказе — 30 дней Использование поддельных документов — 60 дней Вмешательство в работу приложения — до дней Снижение рейтинга ниже уровня, открывающего доступ к заказам — до дней Передача аккаунта третьим лицам — 1 год Подробнее возможные типы ограничений описаны в этой статье.
Что делать, есть не согласен с правила сервиса яндекс такси для пассажиров сервиса У водителя есть возможность оспорить решение сервиса. Следующая статья Как работают режимы дохода.
Ойындардың кең таңдауы
Это поможет привлечь для выполнения заказов больше водителей в условиях их растущей нехватки. Как заявлял ранее директор по работе с госорганами "Яндекс Go" Антон Петраков, дефицит таксистов в России к концу года правила сервиса яндекс такси для пассажиров тыс. Также корректировка тарифов позволит частично компенсировать партнерам увеличение цен на обслуживание и содержание автомобилей, уточнили в сервисе. Там пояснили, что цена поездки складывается не только из стоимости минут и километров пути.
В нее входит стоимость подачи автомобиля, в том числе когда водитель едет издалека, платные опции и другие факторы.