Роскачество исследовало приложения для вызова такси. По мнению специалистов, софт Яндекс Go, "Таксовичкоф", "Ситимобил" и Maxim стали лучшими по совокупности всех критериев. Роскачество протестировало 22 приложения: по 11 для iOS и Android. Дополнительно эксперты проанализировали на безопасность малопопулярные приложения для заказа популярные сервисы такси за скобками основного рейтинга. Среди более исследованных таким популярные сервисы такси программ были найдены небезопасные.
Популярные сервисы такси в позиции популярные сервисы такси Gett до 5-й позиции на обеих платформах.
Популярные тест-драйвы
Во время исследования популярные сервисы такси использовали приложения как рядовые пользователи: заказывали и передвигались на такси, анализировали работу приложения и его популярные сервисы такси возможности, добавляли адреса в избранное и пожелания к заказам, изучали профили водителей информацию о водителях, машинах, компании-перевозчике и так далее.Также проводился дополнительный тест приложений на безопасность с использованием специализированного ПО. Испытания проводились по критериям, были проверены все ключевые функции, оценены удобство, информационная безопасность, производительность и надежность приложений заказа такси. При выставлении оценок приложениям учитывались результаты глубинных интервью с пользователями такси, проведенные специалистами Роскачества, и семантический анализ более отзывов в App Store и Google Play Маркете.
При этом специалисты Роскачества сообщили, что у приложений есть недоработки функциональных возможностей. В популярные сервисы такси, у Didi на карте не отображаются здания в версии, которая вышла уже после завершения исследования, это было исправленоу "Рутакси" популярные сервисы такси местоположение пользователя.
- Oct , Давайте узнаем, что изменилось за год и какие новые решения предлагают разработчики в году. Эксперты протестировали семь популярных сервисов для заказа такси по критериям и
- Топ- лучших мобильных приложений для вызова такси по версии Роскачества - рейтинг года. .
- Oct , В исследование вошли приложения, которые позволяют вызывать такси в городах-миллионниках России, представлены на платформах Android и iOS и
- Aug , лучших приложений для заказа такси в году. Uber . Lyft . Gett . Curb . Via . Wingz . Bridj . Flywheel . RideAustin .
Gett, Didi и Bolt не дают возможности заказать автомобиль для другого человека, Didi и Bolt также не позволяют указать подъезд при заказе.
Gett, Bolt и Uber не позволяют заказать второй автомобиль. Аутсайдерами при оценке карточек стали "Везет" и "Рутакси", у которых карточка водителя, по сути, отсутствует, и есть информация только об автомобиле.
Читай также
Фото и рейтинг водителя есть менее чем у половины приложений", - сообщили в ведомстве. У Didi отсутствует популярные сервисы такси оставить пожелания к заказу. Возможность попросить водителя о помощи при посадке есть только у Maxim, "Поехали" и "Таксовичкоф" - это особенно важно для маломобильных пассажиров.Также стоит отметить отсутствие у половины сервисов возможности указать наличие багажа или необходимость свободного пространства под его размещение. Важная для безопасности пассажиров возможность поделиться ссылкой на поездку с третьими лицами присутствует почти у всех приложений - кроме "Ситимобил", Gett и "Рутакси". Менее чем у половины приложений можно изменить способ оплаты во время поездки, у остальных это можно сделать только до момента заказа.
Эта функция позволяет одним нажатием набрать номер либо передать данные о своем местоположении доверенным контактам. Изменить маршрут уже после начала поездки позволяют все сервисы, кроме "Рутакси" и "Таксовичкоф", - популярные сервисы такси в ведомстве. Помимо функциональности, эксперты проверяли удобство пользования приложений, специалисты ведомства провели юзабилити-тестирование приложений с привлечением более рядовых пользователей.
Удобнее всего пользователям было взаимодействовать с приложениями Uber и "Яндекс. Помощь в приложении в полном объеме реализована только у "Яндекс.
ТОП Рейтинг лучших диспетчерских служб такси в столицах Такси Дешево Яндекс Такси Ситимобил Uber (с года принадлежит taxi-co.ru) Такси Gett Такси Jan , Лучшие приложения для заказа такси в разных странах ; ОАЭ. Careem, Uber (Дубай), Dubai Taxi (Дубай) ; Польша. Uber, mytaxi, CABYOU, iTaxi, Taxify Mar , Топ лучших мобильных сервисов такси «Яндекс Go» – самое популярное приложение «Таксовичкоф» – приложение с уникальными функциями «Ситимобил»
Go" и Uber чат или форма обратной связи, справка по использованию сервиса, возможность сделать звонок в службу поддержки. У приложений на iOS в целом по данному критерию оценки традиционно хуже из-за технических особенностей платформы, 4 балла набрал только "Ситимобил". Для того, чтобы проверить безопасность передачи данных, популярные сервисы такси производили захват всего трафика, который пересылает приложение, с помощью специализированного ПО Wiresharkа затем анализировали его на наличие незашифрованных данных.С перехватом трафика успешно справились все приложения, кроме Android-версий Didi и "Везет".
У Didi и Bolt на обеих платформах оценка была снижена за избыточный запрос данных при регистрации. По словам руководителя Центра цифровой экспертизы Роскачества Антона Куканова, как минимум в пяти программах была выявлена незащищенная передача координат пассажира, в некоторых случаях к этому добавлялся номер и модель телефона или даже популярные сервисы такси данные пользователя.
Личные данные у "Такси Сатурн" - это связка номера телефона и имени, что является весьма чувствительной информацией. Все эти уязвимости могут оказаться входом в периметр безопасности приложения и несут в себе потенциальные угрозы", - поясняют в ведомстве. Проверку на соответствие политик конфиденциальности приложений заказа такси требованиям закона "О персональных данных" провели юристы Автономной некоммерческой организации "ПравоРоботов".
По данным ведомства, политика сервиса Bolt имеет указание на передачу данных третьим лицам, помимо требований установленных законодательством и аффилированных лиц, при этом перечень популярные сервисы такси третьих лиц не приводится. А в популярные сервисы такси Uber отсутствует информация об обрабатываемых персональных данных. Также стоит обратить внимание на автоматическое согласие пользователей на получение рекламных рассылок например, у Maxim и "Таксовичкоф".
Gett собирает даже такую информацию, как производительность аккумулятора и сети например, состояние аккумулятора и использование зарядного устройстваа также имена файлов, типы и размеры файлов на вашем устройстве, включая количество свободного и используемого пространства на локальном запоминающем устройстве, а в политиках конфиденциальности всех сервисов, кроме "Таксовичкоф", имеется указание о передаче данных пользователей третьим лицам.
Некоторые сервисы еще и делятся вашими данными с третьими лицами, в том числе - с иностранными.
🏆 Kiwitaxi - удобство и прозрачность при бронировании трансферов
В связи с этим, любому пользователю важно помнить, что даже в самых неочевидных ситуациях конфиденциальность ваших персональных данных может быть под вопросом", - сказал гендиректор АНО "ПравоРоботов" Никита Куликов. Организация назвала софт Яндекс Go, "Таксовичкоф", "Ситимобил" популярные сервисы такси Maxim лучшими по совокупности всех критериев.Критерии выбора мобильных приложений для заказа такси
Рейтинг лучших служб такси в Москве составлен на основании отзывов, размещенных на самых популярных -площадках. В частности мы обращались к таким сайтам как Яндекс. Карты, Google Карты и некоторым другим авторитетным источникам. Однако при выставлении популярные сервисы такси также учитывали несколько важных критериев и начисляли за них дополнительные баллы:. Опыт — компания с историей автоматически внушает доверие, поэтому мы повысили оценку фирм, существующих более 10 лет.
Популярные сервисы такси — изучили количество отзывов на авторитетных площадках и форумах, а также объем запросов в поисковой строке Яндекса. Дополнительный балл получили службы такси, собравшие более отзывов.