«Если рейтинг пассажира ниже 4,6 — я не беру заказ». Как и зачем вас оценивают таксисты

оценка работы такси

Последнее обновление 31 июл Каждая поездка — это возможность показать, что вы опытный водитель, настоящий профессионал своего дела. Чтобы наглядно это измерять и не оставлять без внимания каждую хорошую поездку, в конце поездки мы просим пассажира поставить оценку. Из последних оценок и складывается рейтинг — ваш личный показатель качества в сервисе Яндекс Такси.

Рейтинг считается как средневзвешенное значение последних оценок: чем «свежее» оценка, тем больший у неё вес. Даже оценка работы такси что-то случилось, и ваша последняя оценка низкая, вы сможете её исправить, если будете выполнять много поездок и получать за них высокие оценки.

Геймификация — от мимими к монстру

В этом поможет Яндекс Про — если рейтинг начнёт падать, вам придёт уведомление.

Посмотреть рейтинг вы можете в своём профиле. Чтобы оценка работы такси в него, на главном экране и Яндекс Про нажмите на виджет — кнопку с суммой в правом верхнем углу экрана. И тогда справа под вашим именем вы увидите рейтинг. Рейтинг растёт, когда за поездки ставят высокие оценки. Пользователи охотно делают это, если поездки оставляют только приятные впечатления.

  • Jul , Чтобы наглядно это измерять и не оставлять без внимания каждую хорошую поездку, в конце поездки мы просим пассажира поставить оценку. Из 
  • Сравнение своего рейтинга с рейтингом других водителей в Яндекс такси поможет вам понять, насколько хорошо вы выполняете свою работу в сравнении с другими.
  • Feb , Darth Maul Близкий друг работает в Яндекс Такси уже лет -, знаю кухню из первых уст. Хорошо заработать можно, но только на своем авто, с максимальной выработкой часов и графиком практически без
  • В «Яндекс. Такси» на запрос редакции ответили очень лаконично и проигнорировали вопрос, при каком рейтинге пассажиру могут заблокировать доступ в сервис. .
  • Проведите оценку работы вашей команды такси и качества обслуживания. Оцените, насколько хорошо ваша команда такси справляется со своими задачами и каков общий уровень вашего обслуживания

Чтобы это могло происходить чаще, водители с высоким рейтингом в сервисе рекомендуют несколько шагов:. Старайтесь аккуратно управлять автомобилем: оценка работы такси допускайте резких стартов, торможений и перестроений.

Регулярно протирайте влажными салфетками ручки и пороги машины, подлокотники, подстаканники, спинки передних кресел и дверные карты, вытряхивайте коврики.

Иметь максимальный рейтинг на постоянной основе — невозможно

В плохую погоду это лучше делать чаще. После каждых 3—4 заказов и после каждой смены открывайте окна, чтобы проветрить салон — в нём не должно быть неприятных запахов. Будьте приветливы с каждым пользователем: здоровайтесь и желайте хорошего дня, когда прощаетесь. Поддерживайте разговор, если его начал пользователь, но старайтесь избегать спорных.

Если рейтинг водителя от 4,5 до 4,6, приоритет станет ниже на 6 баллов приоритета, ниже 4,5 — на 10 баллов приоритета. Во всех случаях нужно, чтобы у водителя было не менее 50 оценок пользователей. Рейтинг открывает доступ к сервису: если его значение от 4,5 до 5 оценка работы такси водитель получает заказы, если ниже 4,5 — доступ оценка работы такси поездкам может быть закрыт.

Подробнее о восстановлении рейтинга — в блоке «Как восстановить рейтинг и доступ». Значения рейтинга, которые нужны, чтобы получать заказы в повышенных тарифах в Москве:.

  taxi-co.ru следит за качеством услуг, устанавливая критерии оценки работы водителей. Одним из главных критериев является время ожидания такси. Официальный рейтинг Яндекс Такси рассчитывают для водителей и пассажиров: у обеих сторон есть возможность оценить поездку.   Критерии оценки качества работы в taxi-co.ru включают не только водительские навыки, но и поведение водителя, комфортность автомобиля и время .

Статья была для вас полезной. Рейтинг Последнее обновление 31 июл Как мы рассчитываем рейтинг Рейтинг считается как средневзвешенное значение последних оценок: чем «свежее» оценка, тем больший у неё вес.

Как следить за рейтингом В этом поможет Яндекс Про — если рейтинг начнёт оценка работы такси, вам придёт уведомление. Как поддерживать высокий рейтинг Оценка работы такси растёт, когда за поездки ставят высокие оценки. Чтобы это могло происходить чаще, водители с высоким рейтингом в сервисе рекомендуют несколько шагов: Старайтесь аккуратно управлять автомобилем: оценка работы такси допускайте резких стартов, торможений и перестроений. Перед началом движения спросите, какое радио предпочитает пользователь.

Если пользователь занят, старайтесь его не беспокоить. На что влияет рейтинг Определяет преимущества в программе привилегий. Даёт возможность выполнять заказы в тарифах выше «Эконома».

Рейтинг в taxi-co.ru: короткий пост на серьёзную тему / Хабр

Добавляет или понижает оценка работы такси приоритета. При рейтинге от 4,9 до 4,6 приоритет не меняется. При рейтинге ниже 4,8 приоритет не меняется.

За что таксисты ставят высокие и низкие оценки?

Доступ в оценка работы такси тарифы Чтобы получать заказы в тарифах выше «Эконома», нужно будет иметь определенный рейтинг.

Вопросы и ответы. Можно ли восстановить доступ в сервис, если рейтинг упал ниже 4,5. Что станет с рейтингом, если поменять водительское удостоверение. Я некоторое время не выполнял заказы, изменится ли мой рейтинг за это время.

Если водитель уходит в отпуск или по другой причине не выходит на линию продолжительное время, то учитываются его последние оценок за дней, и его рейтин
Следующая статья Пользователи оценка работы такси ограниченными возможностями здоровья.

«Кто-то решил высказать свое недовольство или плохое настроение»

Яндекс Такси - это популярное приложение для вызова такси, в котором важно оценивать водителей после поездки. После завершения поездки вам предлагается оценить водителя по пятибалльной шкале. Оценка важна для повышения качества обслуживания и отслеживания нарушений стандартов. Оценка работы такси оценить водителя объективно?

Научим пассажиров поведению: сказка или реальность. Рейтинг пассажиров в Яндекс Такси.