Добрый день. Прошу Вас проверить работу службы такси Яндекс. Последние два месяца наблюдаю мошенническую схему. Вызываю такси утром, жду водителя минут Сервис показывает, что водитель на месте, но по факту машины.
Жалоба на службу такси Яндекс.
Водитель не отвечает на звонки. Идет платное ожидание. Происходит это всегда утром, поэтому чтобы вызвать другое так и позже у Яндекса сразу плвышеюается спроси и цена на поездку растет. В итоге пассажир оказывается на улице без машины, опаздывает. Поскольку сервис Яндекс фактически монополист на рынке, возможности воспользоваться другим сервисом нет возможности.Не отвечает служба поддержки яндекс такси что делать вызываешь такси с повышенным спросом.
- Выберите вопрос. В машине остались вещи. Вопросы платежей. Безопасность. Отзыв о водителе или автомобиле. Технические проблемы. Частые вопросы. Баллы Плюса. Россия (Русский)
- Выберите вопрос. В машине остались вещи. Вопросы платежей. Безопасность. Отзыв о водителе или автомобиле. Технические проблемы. Частые вопросы. Баллы Плюса. Россия (Русский)
- Выберите вопрос. В машине остались вещи. Вопросы платежей. Безопасность. Отзыв о водителе или автомобиле. Технические проблемы. Частые вопросы
- на сайте Яндекс Про внизу странице нажмите Связаться с нами. В форме выберите Водитель такси, укажите тему обращения, выберите Проблема с приложением, укажите.
Служба поддержки Яндекс отписывается дежурными фразами чат-бота. Добрый день. Порядок обжалования действий водителя зависит от того, на что вы будете жаловаться.
Преимущества сервиса
Можно обратиться: В службу поддержки Яндекс Такси. Москва, ул. Садовническая, д. Это можно сделать: позвонив по номеру ; написать заявление в ближайшем отделении ГИБДД; заполнить форму на сайте.В Роспотребнадзор. Имеет смысл обращаться, если Яндекс Такси не применили никаких мер к провинившемуся водителю. Подать жалобу в территориальное отделение Роспотребнадзора можно на личном приёме, по почте или через электронную форму на сайте госоргана. В полицию.
Выберите вопрос. В машине остались вещи. Вопросы платежей. Безопасность. Отзыв о водителе или автомобиле. Технические проблемы. Частые вопросы. Баллы Плюса. Казахстан (Русский) Как пассажиры, так и водители могут позвонить в службу поддержки клиентов Яндекс Такси по телефону для конкретного города Отсутствие ответа от яндекс такси поддержки может быть вызвано различными причинами, такими как большой объем обращений, технические проблемы или неправильное оформление обращения
При совершении водителем такси административного правонарушения или преступления оскорблений, насилия по отношению к пассажиру и т. В суд. Если ситуация серьёзная, и требуется возмещение вреда, нанесённого, например, вследствие аварии, придётся подавать исковое заявление в суд.Справочник потребителя Советы по здоровому питанию Нормативные правовые акты Информационно-аналитические материалы Органы и не отвечает служба поддержки яндекс такси что делать в сфере защиты прав потребителей Результаты проверок Продукция, не соответствующая обязательным требованиям Судебная практика Новости Для сотрудников. Версия для слабовидящих Виртуальная приемная.
Жалоба на службу такси Яндекс.
Служба поддержки Яндекс Такси для клиентов
Напишите в Службу поддержки через приложение или на support drivee. Опишите запрос и пришлите номер телефона, привязанный к вашему профилю. Drivee - поездки, о которых можно договориться. Выбрать город.