Средний рейтинг пассажира формируется на основе 40 последних оценок водителей. Таксист видит его при получении заказа. Узнать свой рейтинг можно, нажав на значок с тремя полосками в верхнем левом углу экрана приложения.
Активность — за что дают и снимают баллы
Единственное, на что он существенно влияет, — это желание водителя везти пассажира, рассказали RU в пресс-службе «Яндекс.Если рейтинг низкий, то, скорее всего, ожидать такси клиент будет дольше, а может его и не дождаться. Рейтинг пассажира также учитывает служба поддержки при внутреннем расследовании конфликтов и нештатных ситуаций: «Если карточка качества в яндекс такси где найти какая-то неприятная ситуация, то мы смотрим на рейтинг пользователя, чтобы принять решение, как ее разрешить». Опрос водителей «Яндекса» показал, что чаще всего они ставят высокую оценку, если пассажир выбрал удобное место подачи без шлагбаумов и запрещенных для остановки и стоянки участков, не опаздывает, бережно относится к салону автомобиля, везет животных в перевозке и следит за поведением ребенка дети могут пачкать заднее сиденье, даже сидя в специальном кресле.
Получить гарантированное снижение рейтинга можно, если карточка качества в яндекс такси где найти в автомобиле, попросить водителя остановиться в карточка качества в яндекс такси где найти, которая не совпадает с указанной на карте в приложении, ехать непристегнутым или сильно шуметь. Даже если пассажир ведет карточка качества в яндекс такси где найти идеально, ему может попасться водитель, у которого нет настроения или клиент ему просто не понравился внешне.
Его оценка может несущественно понизить рейтинг, но это сразу будет заметно. На оценку могут повлиять непредсказуемые факторы. Например, водитель любит определенный жанр музыки или слушает ее на высокой громкости и после замечания пассажира в отместку может поставить ему низкую оценку в приложении.
- Jul , Посмотреть рейтинг вы можете в своём профиле. Чтобы попасть в него, на главном экране и Яндекс Про нажмите на виджеткнопку с суммой в правом
- Очные проверки. Очная проверкаэто проверка автомобиля и документов вживую. В премиальных тарифах очная проверка обязательнамы приглашаем на неё раз в год. Если пользователи часто
- У каждого тарифа есть стандарты качестваих нужно соблюдать, чтобы не потерять доступ к заказам и поддерживать высокий уровень баллов приоритета
- Программа поощрений taxi-co.ruто система вознаграждений по ежемесячным итогам работы водителя. В ней есть четыре уровня: Бронза, Серебро.
- сент . Очная проверкаэто проверка автомобиля и документов вживую. В премиальных тарифах очная проверка обязательнамы приглашаем на неё раз в год. Если пользователи часто жалуются
Такая же ситуация может возникнуть, если у карточка качества в яндекс такси где найти движения разные взгляды на жизнь, политику, да хоть разные любимые футбольные клубы, о чем выяснится в беседе.
Например, если у водителя нету сдачи, а предлагают расплатиться пятитысячной купюрой. Таксист может снизить оценку, если пассажир громко хлопнул дверью или не закрыл ее с первого раза; когда громко разговаривает по телефону или по видеосвязи», — рассказал По его словам, водители снижают оценку за распитие алкогольных напитков и за просьбу покурить.
Влияет на рейтинг неопрятная, грязная одежда или неприятный запах от человека.
В каких случаях поможет функция
Бывает, что водители ставят низкие оценки без причины, из вредности. Такое же практикуют некоторые пассажиры. Ну, не знаю. Пока это все попахивает конспирологией. Я три года работаю в «Яндексе», ушел из легкового, но иногда подрабатываю в грузовом, — по опыту, проблемы я не ощутил. Мне, например, ставили низкую оценку, хотя никаких конфликтов и споров не было», — говорит Бучельников его рейтинг 4, В «Яндексе» корреспонденту RU рассказали, что не могут изменить «несправедливые оценки» пользователей, но сервис начал использовать алгоритмы для защиты от них — если пользователь выставляет низкие оценки слишком часто, они не будут учитываться.Больше трех недель она не держится.
Как соблюдать стандарты качества и сохранять приоритет У каждого тарифа есть стандарты качестваих нужно соблюдать, чтобы не потерять доступ к заказам и поддерживать высокий уровень Стандарты «Эконома». Стандарты качестваэто правила для выполнения заказов пользователей сервиса. Стандарты помогают отвечать требованиям сервиса, поддерживать высокий рейтинг и Jul , Поездки через Яндекс Такси должны быть удобными и безопасными. Поэтому есть главные правила для любого тарифа в сервисе: водитель обязательно соблюдает ПДД, следит за манерой вождения, общается в пассажиром вежливо
Мое правило — если у пассажира или у водителя карточка качества в яндекс такси где найти больше 4. Если ниже — значит, четыре или пять человек жаловались на этого пассажира или водителя за последние поездок. Значит, стоит задуматься, стоит ли брать такого пассажира. Еще один таксист рассказал корреспонденту RU о том, что внимательно относится к рейтингу и не берет пассажиров, у которых он ниже 4. Я понял, что важно знать заранее, с кем будешь иметь дело, когда подвозил пьяную компанию.Вряд ли коллеги будут обманывать и оценивать неправильно», — резюмировал. Принимаю условия соглашения и даю своё согласие на обработку персональных данных и cookies. Алгоритмы работают на справедливость. От чего зависит рейтинг пассажира «Яндекс.
Такси» выставляют оценки им самим. Таксисты и официальные представители компании рассказали корреспонденту RU о том, как формируется рейтинг пассажира, на что он влияет и почему на самом деле непредсказуем.
Как узнать кто понизил рейтинг в Яндекс Такси пассажиру
На стоимость поездки оценка не влияет, заверили представители сервиса. За что таксисты ставят высокие и низкие оценки. Читайте нас в соцсетях:. Сообщить новость.Кирилл Смоленцев. Дорогой читатель.
Mar , Рейтинг считается как средневзвешенное значение последних оценок: чем «свежее» оценка, тем больший у неё вес. Даже если что-то случилось, иВаш комментарий отправляется на пре-модерацию и вскоре будет опубликован на портале. Спасибо за внимание к нашим материалам. Также можно использовать теги оформления. Если такого пользователя нет, то имя выводится обычным текстом. Тоже по ID; [cut] — используется только в текстах постов.
Показать все комментарии еще Вы уверены, что хотите удалить запись?
Машина за 2 ляма в Экономе.
В последнее время подрабатываю в такси, супруга в декрете, да и лишняя копейка не помешает. Доход есть, а вот некоторые показатели вызывают кучу вопросов. Понятно, что надо соблюдать ПДД, но это лично моя ответственность. Как и штрафы. Как шумахер я не летаю, в пол не оттормаживаюсь. Ну, ок, кто-нибудь ездит по территории ТЦ с такой скоростью? Откровенно — .