Автомобильный транспорт как один из видов наземного транспорта в наше время получил наибольшее распространение и занимает ведущее положение в перевозках пассажиров. Однако, перевозка пассажиров автомобильным транспортом признается деятельностью, осуществление которой может повлечь за собой нанесение ущерба правам, законным интересам, здоровью граждан, в связи с чем к субъекту, осуществляющему данный вид деятельности, законодательство предъявляет повышенные требования.
Законодательство о защите прав потребителей устанавливает императивное право потребителя на безопасность услуги ст. Требования к организации деятельности.
Какие документы должны иметься у водителя?
С 1 сентября года в Российской Федерации деятельность по перевозке легковым такси могут осуществлять юридические лица или индивидуальные предприниматели при наличии разрешения, какие права имеет водитель такси выдается органами исполнительной власти субъекта РФ. Разрешение должно находиться в салоне легкового такси и предъявляться по требованию пассажира.Автомобили, осуществляющие, данную услугу, должны отвечать требованиям, утвержденным постановлением Правительства РФот14 февраля г. N «Правила перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом» далее Правила. В салоне автомобиля, предоставляющего услуги легкового такси, должны находиться правила пользования соответствующим транспортным средством, которые предоставляются потребителю поеготребованию.
Также, на передней панели легкового такси справа от водителя размещается следующая информация: полное или краткое наименование исполнителя; условия оплаты за пользование легковым такси; визитная карточка водителя с фотографией; наименование, адрес и контактные телефоны органа, обеспечивающего контроль за осуществлением перевозок пассажиров и багажа.
Легковое такси должно быть оборудовано опознавательным фонарем оранжевого цвета, который какие права имеет водитель такси накрыше транспортного средства ивключается приготовности легкового такси кперевозке пассажиров ибагажа. Накузов легкового такси наносится цветографическая схема, представляющая собой композицию изквадратов контрастного цвета, расположенных в шахматном порядке.
- Права и обязанности пассажира и водителя такси Права пассажира: . Вызывая такси, клиент имеет право сделать выбор удобного для него автом.
- * Водитель такси должен пройти аттестацию на знание расположения на территории субъекта Российской Федерации объектов транспортной инфраструктуры, объектов культурного наследия (памятников истории и культуры) (при наличии), медицинских организаций .
- Пассажир имеет право: на информацию об услугах, а также об их исполнителях; на надлежащее качество и безопасность услуг; провозить с собой бесплатно других пассажиров;
- . Водителем легкового такси может быть лицо, которое: ) имеет право на управление транспортными средствами категории "B" в соответствии с требованиями Федерального закона от декабря года N -ФЗ "О безопасности дорожного движения" в .
- Jun , Осуществлять перевозку пассажиров можно только на таком транспорте, которым позволяет управлять категория прав водителя. При себе, кроме
Требования к оформлению заказов. Перевозка пассажиров и багажа легковым такси осуществляется на основании публичного договора фрахтования, заключаемого фрахтователем какие права имеет водитель такси непосредственно с водителем легкового такси или какие права имеет водитель такси принятия к выполнению фрахтовщиком исполнителем заказа фрахтователя заказчика.
Диспетчерская служба служба заказа таксипринимающая заказ на легковое такси, обслуживаемое водителем, не являющимся индивидуальным предпринимателем, выступает в роли фрахтовщика исполнителязаключившего договор фрахтования посредством заказа, приобретает все права и обязанности фрахтовщика исполнителя. Заказ принимается с использованием любых средств связи, какие права имеет водитель такси также по месту нахождения заказчика или его представителя.
В журнале регистрации в обязательном порядке должно быть указано: номер заказа, дата его принятия; дата выполнения заказа; место подачи легкового такси; планируемое время подачи легкового такси. Номер принятого к исполнению заказа сообщается заказчику. Правилами определено, что по прибытии легкового такси к месту его подачи исполнитель хозяйствующий субъект, оказывающий услугу перевозки легковым такси сообщает заказчику пассажиру местонахождение, государственный регистрационный знак, марку и цвет кузова легкового такси, а также фамилию, имя и отчество водителя и фактическое время подачи легкового такси.
Данную информацию необходимо сохранять дляотстаивания своего нарушенного права вслучае получения услуги перевозки ненадлежащего качества.
Чем регулируется деятельность такси?
Важно: Уважаемые потребители. Если Вы планируете совершить поездку с детьми до 12 лет, сообщите об этом при заказе такси, так как водитель должен предусмотреть наличие кресла для обеспечения безопасности вашего ребенка. Особенности перевозки пассажира и багажа, оформление документов. Маршрут перевозки пассажиров и багажа легковым такси определяется заказчиком.Если указанный маршрут не определен, водитель легкового такси обязан осуществить перевозку по кратчайшему маршруту. Плата за пользование легковым такси определяется двумя способами:.
ФЗ- устанавливает новые требования к таксистам. Водители-перевозчики обязаны иметь статус ИП, самозанятого лица или штатного сотрудника таксопарка. Водителем легкового такси может быть лицо, которое: ) имеет право на управление транспортными средствами категории "B" в течение трех и более лет; ) не имеет . Чтобы работать в такси, водитель должен иметь документ на право управления легковым автомобилем и водительский стаж для такси. Определенным критериям должна .
Исполнитель выдает заказчику кассовый чек или квитанцию в форме бланка строгой отчетности, подтверждающие оплату пользования легковым такси. Указанная квитанция должна содержать следующие обязательные реквизиты: наименование, серия и номер квитанции на оплату пользования легковым такси; наименование исполнителя; дата выдачи квитанции на оплату пользования легковым такси.Важно знать. Если водитель отказывает в выдаче платежного документа, необходимо позвонить диспетчеру. В случае оказания некачественной услуги по перевозке, документ пригодится для предъявления претензии. О правах потребителей в случае задержки такси. Права пассажира при задержке такси регулируются Закон РФ от Согласно пункту 5 статьи 28 данного Закона в случае нарушения установленных сроков выполнения работы оказания какие права имеет водитель такси исполнитель уплачивает потребителю за каждый день час, если срок определен в часах просрочки неустойку пеню в размере трех процентов цены выполнения работы оказания услугиа если цена выполнения работы оказания услуги договором о выполнении работ оказании услуг не определена - общей цены заказа.
Неустойка пеня за какие права имеет водитель такси сроков начала выполнения работы оказания услугиее этапа взыскивается вплоть до начала оказания услуги то есть до подачи машиныее этапа или отказа потребителя от исполнения договора перевозки.
Под убытками, причиненными компаниями-перевозчиками, чаще всего подразумевается реальный ущерб закрытие регистрации на авиарейс, потеря тура и т. При этом в случае опоздания на авиарейс или поезд пассажир вправе потребовать возместить не только стоимость железнодорожного или авиабилета, но и, например, стоимость турпутевки, заранее оплаченного отеля и даже заблаговременно купленных экскурсий. Одним какие права имеет водитель такси способов защиты гражданских прав, согласно ст.
В соответствии со ст. Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителя, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.
Содержание
Размер компенсации морального вреда не зависит от размера возмещения имущественного вреда, исходя из степени нравственных и физических страданий, причиненных некачественным оказанием услуги потребителю. Внимание: Требования потребителя не подлежат удовлетворению, если исполнитель докажет, что нарушение сроков выполнения работы оказания услуги произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.Чтобы восстановить нарушенные компанией-перевозчиком права, пассажиру для начала необходимо написать претензию на имя руководителя службы заказа такси. Нужно подробно изложить ситуацию и потребовать добровольного возмещения убытков в указанный пассажиром срок.
Выполнение норм законодательства о такси остается ответственностью водителей, перевозчиков, служб заказа такси и других участников индустрии в той части, .К претензии приложить копии документов, подтверждающих убытки пассажира: билеты, чеки, платежные квитанции и т. Один экземпляр необходимо вручить исполнителю под роспись, на втором ставится отметка о вручении.
В случае отказа в приеме претензии, ее можно отправить почтой заказным письмом с уведомлением о вручении. В случае игнорирования, либо отказа в удовлетворении требований, изложенных в претензии, потребителя вправе обратиться в суд. По закону каждая сторона в суде обязана доказать те обстоятельства, на которые она ссылается в обоснование своих требований и возражений.
Напомним, Потребители, иные истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины в соответствии с законодательством Российской Федерации о налогах и сборах. Уважаемые потребители, в случае если услуга поперевозке пассажиров оказана ненадлежащим образом, или возникли вопросы в связи с прочитанным, обращайтесь в Консультационный центр ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Приморском крае» за необходимыми разъяснениями законодательства, а также составлением претензий, исковых заявлений, обращений в надзорные органы.
Владивосток, ул. Запомнить. Информационные материалы.
О центре Руководство Функции и полномочия.
ФГИС «Такси»
Отдел организации деятельности и гигиенического обучения населения Отдел мобилизационной подготовки и ГО ЧС Отдел социально гигиенического мониторинга Отдел радиационной гигиены и физических факторов Отдел санитарно-гигиенической экспертизы Отдел эпидемиологии Отдел по обеспечению испытательного-лабораторного центра Лаборатория вирусных и особо опасных бактериальных инфекций Микробиологическая лаборатория Отдел санитарно-гигиенических лабораторных исследований Отдел приема и кодирования проб Договорный отдел Отдел обеспечения и развития государственных и иных услуг Отдел государственных закупок Отдел юридического обеспечения Отдел менеджмента качества и метрологии Отдел материально-технического снабжения Бухгалтерия Отдел Центра в г.Федеральное бюджетное учреждение здравоохранения "Центр гигиены и эпидемиологии в Приморском крае" Адрес:г. Verify Email:. Verify Password:. Версия для ПК.
Требования к такси
Какие права имеет водитель такси Федеральной службе по надзору защиты прав потребителей и благополучия населения разъяснили, когда водитель такси может отказать пассажиру в поездке в середине пути. В Красноярске произошла неприятная ситуация, в которую попала корреспондент местного телеканала ТВК. Девушка заказала такси, чтобы доехать до нужного ей адреса, сообщает tvknews. Но примерно через пять километров пути водитель отказался продолжать поездку из-за пробки на дороге.
Он объяснил свое поведение тем, что машина — его собственность, и он не готов за рублей ехать. Все взывания к совести водителя не возымели действия. Таксист высадил пассажирку в середине пути. После происшествия журналисты телеканала ТВК обратились в краевое отделение Роспотребнадзора с просьбой прокомментировать инцидент.