Телефон или почта. Промокоды для Самозанятых и новых водителей. Как успешно сдать экзамены для тарифа «Бизнес», «Премьер» и «Элит» в «Яндекс.
Что нужно знать для прохождения теста?
Как проходит видео-интервью с сотрудником Яндекс. Сотрудник «Яндекса» позвонит вам по видеозвонку «WhatsApp». В первую очередь, он попросит вас встать перед камерой в полный рост и оценит ваш внешний вид, то, экзамен от яндекс такси что вы одеты.Одеты вы должны быть строго по стандартам. Далее, он задаст стандартные вопросы: — что должно находиться в салоне автомобиля; — как должен выглядеть ваш автомобиль; — какие элементы обязательно должны быть чистыми. Соблюдая последовательность, начнём с одежды.
- . Тесты и тренинги, проводимые для водителей в компании taxi-co.ru; . Обучение и тестирование водителей taxi-co.ru; . Часто задаваемые вопросы об экзамене taxi-co.ru
- . Тесты и тренинги, проводимые для водителей в компании taxi-co.ru; . Обучение и тестирование водителей taxi-co.ru; . Часто задаваемые вопросы об экзамене .
- Этот ролик про экзамен в Яндекс такси для водителей
- Здесь Вы можете узнать подробности о проведении экзамена для водителей Яндекс такси. А также записаться на тестирование
- Как сдать экзамен в Яндекс Такси. Все водители-новички обязаны сдать экзамен. Работа в Яндекс Такси не является сложной, но все равно требуется обучение для успешной сдачи экзамена
Чем отличаются стандарты одежды «Бизнес» и «Премиум» класса. Для водителей бизнес-класса основной стандарт: белая сорочка с длинным рукавом, классические брюки либо чёрного, либо темно-синего или темно-серого цвета.
Классические ботинки либо темные, либо темно-коричневые. Допускается отсутствие пиджака и галстука. Для водителей премиум-сегмента тариф «Премьер» и «Элит» : костюм классический, либо черного, либо темно-синего цвета.
В чём отличия от экзаменов для других классов
Белая сорочка с длинным рукавом. Галстук однотонный в цвет костюма, без узоров или вкраплений. В тарифах «Премьер» и «Элит» водитель обязан находиться полностью экзамен от яндекс такси костюме и с галстуком.Перечень аксессуаров, разрешенных водителю: — обручальное кольцо; — часы классические; — обычный ремень. Он может быть тёмного, либо тёмно-коричневого цвета без логотипов. Верхняя одежда должна находиться только в багажнике. Встречать пассажира в верхней одежде допускается, но,затем, ее необходимо убрать в багажник и начинать поездку либо в костюме, либо в рубашке в зависимости от вашего тарифа.
Поэтому мы создали собственную систему контроля качества: Экзамен Яндекс. ТаксиРазбор обращений пассажиров в службу поддержкиФотоконтрольОсмотр автомобиля и проверка документов. Если запомнить все вышеописанное, то сдать экзамен не составит труда. Яндекс запустил экзамен для всех водителей, которые работают в сервисе Яндекс. Такси. Экзамен является частью проекта переписи водителей и создания личного кабинета водителя. .
Какие элементы у автомобиля должны быть всегда чистыми.Какие элементы всегда должны находиться в автомобиле. Процесс поездки. Приняв заказ, необходимо посмотреть на комментарий, а затем подать автомобиль максимально близко к точке А. Следует выйти и встретить пассажира у задней двери, поздороваться с клиентом, открыть дверь и вежливо предложить располагаться. После этого, убрать багаж в багажное отделение, сесть в салон автомобиля и уточнить два вопроса: 1.
Конечный адрес; 2. Пожелания по поездке.
Правила записи
Температура в салоне автомобиля экзамен от яндекс такси быть градуса, музыка по умолчанию обязана быть выключена. При подъезде к точке В, необходимо уточнить у пассажира, где ему было бы удобно выйти.После уточнения, важно выйти из машины и помочь с багажом и попрощаться с пассажиром. Нестандартные и стандартные ситуации 1. Пассажир не выходит 10 минут. Если пассажир не выходит первые 10 минут, водитель должен написать в чат, сообщив, что он ожидает в точке подачи. Если отсутствует какая-либо реакция: в случае, если не было комментариев «не звонить пассажиру», то допускается позвонить.
Для подключения к классу Комфорт в Яндекс Такси достаточно онлайн-курса и тестирования через Яндекс Про. А вот для тарифов от Бизнеса и выше нужно сдать экзаменЕсли пассажир не отвечает на звонки и сообщения, следует написать ему об отмене заказа.
После этого, заказ отменяется и можно продолжать работу. Курение во время поездки. Пассажир располагается в салоне автомобиля и спрашивает разрешения закурить. Водитель должен предложить остановиться в любом удобном месте и позволить покурить пассажиру. Если до конца поездки осталось немного, то предложить дождаться окончания и по приезду уже покурить. Пассажир может возмутиться, сказать, что он заказал Бизнес-класс, сигареты у него «Айкос» — не пухнущие.
Прямая речь: «Я прошу прощения, но следующая поездка может быть женщина с ребенком, беременная женщина либо пассажир с аллергией, поэтому если вас не затруднит, вы могли бы покурить на улице или в любом разрешенном месте или дождаться окончания поездки». Ни в коем случае нельзя говорить пассажиру о том, что курить запрещено в машине.
Необходимо завершить заказ, довезти пассажира до конечной точки, уйти с линии, полностью открыть окна, включить кондиционер на полную мощность и проветривать, пока не выветрится запах в салоне.
Как проходит экзамен и из чего он состоит:
У водителя отсутствует сдача. Согласно стандартам сервиса у водителя всегда должна быть сдача с 5-ти тысячной купюры. Но, иногда бывают ситуации, что сдачи.Что сделать, чтобы сдать тестирование. Работа в такси по повышенным тарифам становится возможной после следующих действий. В первую очередь необходимо запустить. Посмотрите курс и сдайте тестирование в Яндекс Про База знанийЯндекс ТаксиЯндекс ДоставкаЯндекс ЕдаЯндекс ЛавкаЯндекс МаркетЯндекс Самокаты. Экзамен Яндекс Такси Процедура занимает от до минут. Результат тестирования появится в течение часов в приложении Яндекс Про (Таксометр). На телефон.
Если пассажир готов подождать, водитель может предложить разменять денежные средства в ближайшем магазине, либо на заправке.Если не готов подождать, то необходимо выдать сдачу в большую сторону. Если сдачи нет, а пассажир торопится, то не брать деньги. Прямая речь: «Прошу прощения, но поездка для вас будет бесплатной, экзамен от яндекс такси как у меня отсутствует сдача». Пассажир просит заехать за кофе.
- Экзамен могут пройти все водители, которые хотят повысить свой рейтинг и получить приоритет в заказах taxi-co.ru С сентября результаты экзамена будут
- Подробности можно уточнить по номеру + () . Запись ведется круглосуточно. Можно оставить заявку по телефону или сайту. К экзамену Яндекс такси нужно обязательно взять паспорт, СНИЛС
- Jun , Что представляет собой экзамен в ★ taxi-co.ru ★. Из чего состоит, зачем сдавать и как попасть на тестирование в Москве и Санкт-Петербурге. Что нужно учесть при сдаче экзамена советы и
Пассажир просит водителя остановиться и сходить купить ему чашечку кофе.
Водитель работает в сфере предоставления услуг и для него не должно составлять труда помочь пассажиру. Документы у водителя должны быть всегда при себе, автомобиль глушится, но не закрывается, а ключи он забирает с. Водитель идет, покупает кофе, а затем отдает его пассажиру. То же самое и с багажом.
Я ндекс запустил экзамен для всех водителей, которые работают в сервисе Я ндекс. Экзамен является частью проекта экзамен от яндекс такси водителей и создания личного кабинета водителя. Обращаем ваше внимание, что оценки за экзамен Я ндекс. Такси можно изменить только путем повторного прохождения экзамена через месяцев. Яндекс не проводит информирование водителей в телефонном режиме, остерегайтесь мошенничества!
Если водителя попросили помочь спустить багаж или наоборот отнести наверх. Водитель помогает. Пассажир внешне не похож на клиента.Главный принцип Яндекс. Такси состоит в высоком качестве услуг, оказываемых населению по перевозке пассажиров. Именно поэтому каждый водитель должен пройти экзамен. .Встречаются ситуации, когда пассажир по внешним признакам не похож на клиента: неопрятно одет и др.
Как встречать такого пассажира. Водитель встречает таких пассажиров, как и всех — у задней правой двери, вне зависимости от того как он одет. Дальше все по стандартам сервиса. Вышла мама с двумя детьми, а детское кресло только. У водителя в салоне только один бустер или детское кресло. Клиентка просит срочно их отвезти, обещает заплатить в полном размере, крайне опаздывает и др. Прямая речь: «Прошу прощения, но я не смогу вас отвезти, так как везти ребенка без экзамен от яндекс такси небезопасно.
Располагайтесь в салоне автомобиля, я вам помогу вызвать другую машину, в которой будет два удерживающих устройства. Ваша безопасность и безопасность ваших детей для нас превыше всего». Что делать, если пассажиры ругаются. Во время поездки пассажиры в салоне начинают экзамен от яндекс такси друг с другом. Экзамен от яндекс такси, один из пассажиров просит высадить. Водитель не имеет право удерживать пассажира в салоне автомобиля, а значит, следует остановить транспортное средство там, где просят — в любом разрешенном месте.
Клиенту следует помочь покинуть автомобиль и продолжить поездку в обычном формате, но уже экзамен от яндекс такси одним пассажиром. Пассажиру стало плохо. Во экзамен от яндекс такси поездки пассажиру стало плохо. Прямая речь: «Прошу прощения, экзамен от яндекс такси вы себя чувствуете. Чем могу вам помочь. Могу я вам предложить влажные салфетки, либо воду?
Также, могу заехать в аптеку, вызвать медицинскую помощь либо отвезти вас в больницу». Предлагать или что-то давать из аптечки водитель не может, поскольку он не является медиком, а этими действиями можно лишь навредить. По приезду на конечную точку пассажир спит. Необходимо обозначить голосом, что поездка завершена. Если пассажир никак не реагирует, важно включить свет в салоне.
Если отсутствует реакция, то можно написать ему в чат через приложение, поскольку водитель находится в заказе. Если нет реакции и обратного комментария, чтобы не звонили, то водитель может позвонить пассажиру, чтобы его телефон подал громкий характерный сигнал. Если присутствует подобный комментарий, то звонить. В крайнем случае, водитель может открыть заднюю дверь и дотронуться до плеча пассажира. Когда действия не помогают, то водитель может вызвать скорую медицинскую помощь.
Пассажир может опаздывать на экзамен от яндекс такси встречу или на поезд, самолет.
Памятка для водителей:
Компания Yandex. Taxi стремится повышать качество обслуживания клиентов. С этой целью для водителей Я ндекс. Таксинедавно ставших сотрудниками, проводится общий курс базовой подготовки.