Последнее обновление 27 нояб Рассказываем обо всех случаях, когда заказы могут не приходить. И объясняем, что нужно сделать в каждом из. Если у вас есть, например, не пройден фотоконтроль, на главном экране появится оповещение, что заказы недоступны и нужно устранить неполадки.
Массовый сбой в Яндекс Такси
Что сделать. Нажмите на него, чтобы увидеть раздел «Диагностика».В нём будет перечислены причины, которые препятствую получению заказов. Нажав на каждую, вы узнаете, как её устранить:. Если вам ограничили доступ в сервис, система отправит вам сообщение об этом с уточнением, из-за чего это произошло. Проверьте раздел «Сообщения» — туда приходят оповещения о блокировках:.
- Выберите вопрос В машине остались вещи Вопросы платежей Безопасность Отзыв о водителе или автомобиле Технические проблемы Частые вопросы Баллы Плюса. Заказать поездку.
- Если у вас возникли проблемы с настройкой приложения или вы нашли ошибку, напишите об этом ниже. Казахстан (Русский). Пользователям.
- Что-то ещё не работает.
- Почему не работает taxi-co.ru. Что за сбой сентября. По вопросам сбоя в работе приложения на Android или iOS вы можете обратиться по телефону горячей линии.
- Выберите вопрос. Яндекс Goинформационный сервис. Транспортные и иные услуги оказываются партнёрами сервиса
Проверьте, что в левом верхнем углу горит жёлтая кнопка. Если её нет, система распределения заказов считает, что вы заняты и не можете сейчас совершать поездки.
Внизу главного экрана с что делать если не работает яндекс такси нажмите большую жёлтую кнопку «На линию». Иногда доступ к заказам ограничивают в таксопарке. Чаще всего это случается, если баланс водителя ниже установленного лимита. Свяжитесь с диспетчером вашего парка и спросите, какой лимит установил парк и не нужно ли пополнить баланс Яндекс Про.
Новые заказы могут не поступать, если нестабильно работает мобильный.
Преимущества приложения для пассажиров
То же произойдет, если на смартфоне отключена геолокация или например, включен авиарежим, или приложению не даны все необходимые доступы к функциям смартфона. Проверьте, включена ли у вас передача данных и геолокация в настройках вашего устройства. Выключите его и снова включите. Если сеть всё равно не ловится, попробуйте переместиться туда, где сигнал сильнее.Узнайте баланс телефона — возможно, вас заблокировал ваш оператор. Выдайте все доступы, которые запрашивает приложение.
Уже долгое время Яндекс такси пишет нет подключения к у, хотя есть и все должно работать, уже переустанавливала но не сработало. Не работает приложение на улице (пишет «нет а»), но на телефоне есть всегда, и не подключается только такси. Вопрос что делать если не работает яндекс такси часто возникает у пользователей, и мы собрали всю необходимую информацию, чтобы помочь вам быстро и легко использовать поиск, карты, taxi-co.ru и другие возможности Яндекса.
Если проблемы с GPS возникают часто, дело может быть в самом устройстве. Проверьте, подходит ли оно что делать если не работает яндекс такси работы с Яндекс Про. Бывает и так, что заказы не поступают просто потому, что поблизости нет желающих заказать поездку. Что делать.Если точно что делать если не работает яндекс такси доступ к сервису, а Яндекс Про работает нормально, поищите на карте на главном экране зоны фиолетового цвета — там сейчас высокий спрос, поезжайте. Статья была для вас полезной. Не приходят заказы — что делать.
Выберите причину. Следуйте подсказкам, как ее устранить. В раздел «Диагностика» можно также попасть в вашем профиле в Яндекс Про:. Нажмите на свое фото в правом верхнем углу. Промотайте вниз до раздела «Диагностика» и нажмите на.
Снимки экрана (iPhone)
В разделе выберите причину и следуйте подсказкам, как её устранить. Как проходить фотоконтроль.Яндекс Goинформационный сервис. Транспортные и иные услуги оказываются партнёрами сервиса. Наведите камеру на QR-код для загрузки приложения Яндекс Go.Доступ в сервис ограничен Если вам ограничили доступ в сервис, система отправит вам сообщение об этом с уточнением, из-за чего это произошло. Промотайте до раздела «Сообщения» и нажмите на него, чтобы увидеть все оповещения.
Как мы следим за стандартами. Не вышли на линию Проверьте, что в левом верхнем углу горит жёлтая кнопка. Как пользоваться приложением. Низкий баланс в Яндекс Про Иногда доступ к заказам ограничивают в таксопарке. Проблемы со связью Новые заказы могут не поступать, если нестабильно работает мобильный. К каким функциям смартфона дать доступ Яндекс Про. Следующая статья Ответы на частые вопросы о тарифах, заказах и бонусах.
Принцип работы GPS-навигации в телефоне
Пользователям доступна поисковая система Яндекс, Яндекс Браузер для компьютера, смартфонов и планшетов на Android и iOS iPhone и iPadдля владельцев сайтов и SEO специалистов доступен инструмент веб-аналитика - Яндекс Метрика, Алиса - виртуальный ассистент что делать если не работает яндекс такси YandexGPT, «умные» колонки - Яндекс Станция, операционная система для использования в телевизорах, модулях и станциях - Яндекс ТВ, Яндекс Навигатор — навигационное приложение для мобильных устройств Android и iOS, а также картографический портал - Яндекс Карты и многое другое.
Сегодня, года, поступают сообщения о проблемах в работе Яндекс из регионов:. Мобильное приложение не открывается, не загружается, тормозит, тупит или глючит? Попробуйте выполнить ряд действий, которые возможно помогут в решении проблем:. Если работа приложения не улучшилась, обратитесь в службу технической поддержки. Невозможно войти в аккаунт, нет доступа, невозможно залогиниться или некорректно отображаются данные? Следует проверить, что:.